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Kategorie: Direct Marketing

Was ist Geomarketing?

GeomarketingGeomarketing bezeichnet allgemein die Einbeziehung von Aspekten und Bedürfnissen hinsichtlich der Geolokation in Disziplinen des Marketings.

Die räumliche Sicht auf die Konzepte des Preises und des Produktes, der Distribution und der Kommunikation ermöglicht eine umfassendere Planung und letztlich eine komplikationslose Umsetzung von Maßnahmen aller Art. Auf der einen Seite können durch Betrachtungen der örtlichen Umgebung eines Marktes besondere Potenziale erkannt und genutzt werden, andererseits können Gefahren durch Strukturschwäche oder Wettbewerber identifiziert und in eine Kampagne einbezogen werden. Weiterlesen...

Worin bestehen die Schwächen des Direct Marketings?

Schwächen des Direct Marketings

Schwächen des Direct Marketings

Wenngleich das Direct Marketing vor allem durch den direkten Kontakt zum Kunden viele Vorteile mit sich bringt, sind die Schwächen ebenfalls nicht zu unterschätzen. Denn im Vergleich zu anderen Formen der Werbung muss man ganz klar sagen, dass die Laufzeit beim Direktmarketing eher kurz ausfällt. Somit sind mitunter immer neue Kampagnen erforderlich, um die eigenen Kunden auch auf Dauer zu erreichen. Darüber hinaus konzentrieren sich viele Unternehmen auf die Pflege der Beziehungen zu den bestehenden Kunden. Dies kann zwar ein Umsatzplus bedeuten, da Stammkunden meist den grössten Anteil am Profit eines Unternehmens haben, doch auf Dauer ist diese Art des wirtschaftlichen Handels eher als einseitig und zu kurzfristig zu verstehen. Denn natürlich muss ein Unternehmen immer auch Neukunden für sich erschliessen, die dann zu Stammkunden werden können, was ein noch grösseres Umsatzplus bedeutet. Weiterlesen...

Das Response-Management beim Direktmarketing

Das Response-Management beim Direktmarketing

Das Response-Management beim Direktmarketing

Das Direct Marketing bringt den grossen Vorteil mit sich, dass der direkte Kontakt zum Kunden möglich ist. Darüber hinaus ist es beim Direct Response Marketing sogar so, dass den Kunden auch eine Antwortmöglichkeit eingeräumt wird. Das Mailing umfasst dann zum Beispiel ein Sonderangebot, welches sich alle interessierten Verbraucher nur dann sichern können, wenn sie auf die Direct Mail a Weiterlesen...

Die Stärken des Direktmarketings in der Übersicht

Bei vielen Unternehmen erfreut sich das Direct Marketing einer grossen Beliebtheit. Das liegt vor allem daran, dass sich der Erfolg solcher Werbemassnahmen wunderbar messen lässt. Dies sorgt also dafür, dass die Unternehmen über alle Informationen verfügen, die sie benötigen, um ihre Bemühungen in Sachen Direktmarketing wohlmöglich noch zu verbessern, um so mehr Kunden für sich zu gewinnen und ihren Umsatz noch deutlicher zu steigern. Ob nun Coupons verwendet werden oder der Kunde direkt angesprochen wird, in jedem Fall lassen sich die Kosten und der Nutzen solcher Werbemassnahmen wunderbar in ein Verhältnis setzen, was für die Unternehmen natürlich sehr aufschlussreich ist. Somit können auch zahlreiche Tests durchgeführt werden, um die eigenen Bemühungen in Sachen Direct Marketing noch weiter optimieren zu können. Weiterlesen...

Einstufige und mehrstufige Direct Marketing Aktionen im Vergleich

Beim Direktmarketing handelt es sich immer um Werbemassnahmen, die sich auf einen direkten Kontakt zum Kunden stützen. Dabei wird bei Direct Response Marketing sogar noch die Möglichkeit der Rückantwort der Kunden in diese Form von Werbung integriert. Bei der Umsetzung dieser Marketingmassnahmen gilt es dabei zwischen ein- und mehrstufigen Aktionen zu unterscheiden. In jedem Fall beginnt eine solche Aktion mit der Adressselektion. Es werden also diejenigen Verbraucher/ Adressen ausgewählt, an die das jeweilige Mailing verschickt werden soll. Bei einer einstufigen Aktion wird das Mailing nun inklusive der entsprechenden Produktinformationen an den Kunden verschickt und der Anbieter wartet die Resonanz auf diese Aktion ab. Im besten Fall geht dann natürlich eine grosse Vielzahl an Bestellungen bei dem jeweiligen Unternehmen ein. Weiterlesen...

Dialogmarketing als Teilbereich des Direct Marketings

Unter dem sogenannten Direktmarketing versteht man all diejenigen Marketingmassnahmen, die eine direkte Ansprache des Kunden ermöglichen. Dabei geht das Direct Marketing zumeist mit einer direkten Aufforderung an den Kunden und einer Bitte um Antwort einher. Das Dialogmarketing ist ein Teilbereich dieser Werbeform. Dabei spricht man in Kennerkreisen auch von Direct Response Marketing. Mit dieser Werbeform fokussieren die Unternehmen ganz klar ein Ziel. Denn der Empfänger der Direct Mail soll als potentieller Kunde identifiziert werden. Im besten Fall bekundet der Verbraucher sein Interesse an dem Produkt oder Service, welches das jeweilige Unternehmen zu bieten hat, indem er entsprechend auf das Mailing reagiert. Weiterlesen...

Stärken und Schwächen des Direktmarketings

Wenngleich das Direktmarketing viele Vorteile mit sich bringt, ergeben sich aus diesem Ansatz auch ein paar Schwächen, die man kennen sollte. Wir haben deswegen mit Experten über das Thema Direct Marketing gesprochen und möchten dessen Vor- und Nachteile nun übersichtlich aufzeigen. Eine der zentralen Stärken dieser Form von Marketing liegt natürlich darin begründet, dass sich die Erfolge sehr gut messen lassen. Besonders wenn Rückläuferaktionen oder Coupon-Codes eingesetzt werden, lässt sich schnell erkennen, auf welche Resonanz die jeweilige Aktion bei den Kunden gestossen ist. Somit lässt sich eine Kosten-Nutzen-Analyse noch einfacher durchführen und auswerten, ob die jeweilige Aktion im Sinne des Unternehmens war. Bei dieser Bewertung sind die sogenannten harten Kennzahlen behilflich. Zudem können verschiedene Testläufe durchgeführt werden, um die entsprechende Direktmarketingkampagne noch weiter optimieren zu können. Weiterlesen...

Die verschiedenen Teilbereiche des Direktmarketings im Überblick

Beim sogenannten Direct Marketing handelt es sich um Werbemassnahmen, welche die direkte Ansprache des Kunden fokussieren. Dabei wird das Direktmarketing in verschiedene Teilbereiche unterteilt. Dabei geht es um die Direktwerbung, das Dialogmarketing sowie das Database-Marketing. Im Übrigen wird das Dialogmarketing auch als Direct-Response-Marketing bezeichnet. Weiterlesen...

Die Stärken des Direktmarketings in der Übersicht

Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für das Direct Marketing, um noch mehr Kunden zu erreichen und so ihren Umsatz zu steigern. Dabei kommt ihnen vor allem die Messbarkeit als zentrale Stärke des Direktmarketings sehr entgegen. Eine Kosten-Nutzen-Analyse kann bei dieser Art der Werbung sehr leicht durchgeführt werden, sodass die Unternehmen schnell erkennen können, ob sich ihre Bemühungen in dieser Hinsicht überhaupt rentieren. Es gibt verschiedene harte Kennzahlen, die Aufschluss darüber geben, ob eine Direktmarketingkampagne erfolgreich war. Darüber hinaus ermöglicht das Direktmarketing auch eine Unterscheidung zwischen den verschiedenen Arten von Kunden. Ein sogenannter Starkunde rechtfertigt zum Beispiel einen höheren Marketingaufwand, da dieser entsprechend mehr bei dem jeweiligen Unternehmen ausgibt. Somit können die Kunden also entsprechend ihres Kundenstatus beworben werden. Diese Möglichkeit der Differenzierung und Selektion ist in der Tat einer der wesentlichen Gründe, warum diese Form von Marketing in vielen Fällen so erfolgreich ist. Weiterlesen...

Was versteht man unter dem sogenannten Direct Marketing?

Der Direktvertriebt umfasst eine grosse Vielzahl an verschiedenen Ansätzen zum direkten Vertrieb und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Darunter fällt auch das Direktmarketing. In Kennerkreisen spricht man immer dann von Direktmarketing, wenn es sich um eine direkte Ansprache der Kunden handelt, welche die Kunden wiederum zu einer Antwort auffordert. Das Telemarketing, bei dem die Verbraucher zumeist von den Outbound Call Center Agenten angerufen werden, fällt daher ebenfalls in dieses Feld. Im Anschluss an das Direktmarketing geht es dann um den Direktverkauf. Zunächst sollten Kaufinteressenten also gewonnen werden, um diese dann qualifiziert zu beraten und möglichst einen Verkauf herbeizuführen. Um eine Direktmarketingkampagne erfolgreich durchführen zu können, bedarf es einer umfangreichen Planung. Insgesamt sollten acht verschiedene Schritte berücksichtigt werden. Weiterlesen...

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