Alles zu den Themen Transaktionsdruck, Direct Marketing und Telefonmarketing

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Aktionen für Kunden: Profitieren von der Kundenzufriedenheit!

Mein heutiger Beitrag nennt dir Aktionen mit denen du deine Kunden ansprechen und begeistern kannst. Schliesslich ist die Kundenzufriedenheit massgebend für den Erfolg oder Misserfolg deines Unternehmens. Aus diesem Grund ist ein professioneller Kundenservice wichtig für dein Unternehmen. Mit welchen Aktionen du deine Kunden überraschen und überzeugen kannst, erfährst du beim Weiterlesen. Weiterlesen...

Erfolg und Anerkennung: Zertifizierungen!

Als Privatperson und ebenso als Unternehmen hast du die Chance, dich mit Seminaren oder Fachkursen weiterzubilden. Das bringt eine Vielzahl an Vorteilen mit sich. Zum einen erlernst du dauerhaft neues Fachwissen und du kannst dir zusätzlich spezielle Kenntnisse anlernen. Zusätzlich bist du in deinem Arbeitsbereich auf dem aktuellen Stand. Speziell in der heutigen Zeit der schnelllebigen Technologie ist es sinnvoll, sich in unterschiedlichen Arbeitsbereichen weiterzubilden und Zertifizierungen zu erzielen. So gehören beispielsweise Berufe im Webdesign, Marketing als ebenso zu den Bereichen, die dauerhaft neues Fachwissen benötigen. Mehr zu diesem Thema erfährst du in meinem heutigen Beitrag. Weiterlesen...

Unternehmensstrategie für langfristige Erfolge

Als Unternehmer ist dir garantiert bewusst, dass es leichter ist eine Firma zu gründen, als diese langfristig erfolgreich am Laufen zu halten. Oftmals beginnt der Start in die eigene Existenz mit einer „Schnapsidee“, die sich später zu einer effizienten Geschäftsidee entwickelt. Du gründest schnell ein Unternehmen und du merkst nach kurzer Zeit, wie schwer es ist auf dem Konkurrenzmarkt erfolgreich zu sein und zu bleiben. Professionelle Firmen kennen das Problem und haben sich dementsprechend auf den Bereich Outsourcing spezialisiert. Mein heutiger Beitrag nennt dir Tipps zur Unternehmensstrategie, mit der ein nachhaltiger Erfolg zu schaffen ist. Weiterlesen...

6 Tipps für Ihre Kundeninterviews – Marktforschungen

In der Marktforschung ist es wichtig, dass du intensiv auf deine (potenziellen) Kunden eingehst. Das gelingt dir am ehesten mit Kundeninterviews. Viele Unternehmen sind im Bereich Marktforschung unwissend und beauftragen demzufolge externe Marketingprofis für ihr Vorhaben. Zusätzlich will ich dir in meinem heutigen Beitrag meine persönlichen Tipps für erfolgreiche Kundeninterviews nennen. Weiterlesen...

Die quantitative Marktforschung vs. die qualitative Marktforschung

Ein Bereich des Marketings ist die Marktforschung. Ohne Statistiken, Daten und Analysen über Zielgruppen, Trends und Entwicklung auf dem Markt kannst du dein Unternehmen nicht dauerhaft erfolgreich führen. Die Marktforschung ist ein komplexer Bereich, der sich grundlegend in zwei Teilbereiche unterscheidet: die quantitative und die qualitative Marktforschung. Mein heutiger Beitrag erklärt dir beide Bereiche und wie du diese für dein Unternehmen optimal einsetzen kannst. Weiterlesen...

Mithilfe von Marktforschung die richtigen Kunden finden – So geht’s!

Marktforschung ist für dein Unternehmen wichtig, um die passende Zielgruppe für deine Produkte und Dienstleitungen zu erkennen und finden. Schliesslich kannst du mithilfe von Forschungsergebnissen die Wünsche und Bedürfnisse deiner potenziellen Kunden herausfinden und anschliessend optimal auf diese eingehen. Demzufolge gelingt es dir neue Kunden zu finden und diese dementsprechend langfristig an dein Unternehmen zu binden. Weiterlesen...

Mit der quantitativen Marktforschung Trends zu deinem Produkt erkennen und ausnutzen!

Wenn du mit deinem Unternehmen langfristige Erfolge erzielen willst, brauchst du ausreichend Informationen über die Konkurrenz. Dazu gehören Angebot, Preis und selbsterklärend neue Trends. Mit der quantitativen Marktforschung gelingt es dir zum einen, deine Zielgruppe zu erkennen. Gleichzeitig kannst du ebenso neue Trends zu deinen Produkten und Dienstleistungen herausfinden. Ein gutes Marketing ohne Marktforschung funktioniert demzufolge nicht. In meinem heutigen Beitrag gebe ich dir Tipps, wie du mithilfe der quantitativen Marktforschung der Konkurrenz die Stirn bieten kannst. Weiterlesen...

Werbegeschenke als Imagesteigerung

Es gibt viele Ideen, das Image deines Unternehmens zu verbessern und zu steigern. Eine dieser sind klassische oder ausgefallene Werbegeschenke. Ein edler Kugelschreiber, ein praktischer Tischkalender oder die Kaffeetasse für das Büro – die Auswahl an Produkten die sich optimal als Werbegeschenke eignen ist vielseitig. In meinem heutigen Beitrag erfährst du, welche Präsente bei deinen Kunden gut ankommen und in Erinnerung bleiben. Weiterlesen...

Werbung in Briefkästen: Was ist erlaubt, was nicht?

Insbesondere an den Wochenenden quillt mein Briefkasten vor lauter Werbung über. Darin befinden sich viele Prospekte und Flyer von Supermärkten, Möbelhäusern oder dem nächsten Pizzalieferanten um die Ecke. Grundsätzlich stören mich diese Prospekte nicht. Im Gegenteil, ich schaue oftmals nach Angeboten. Trotz allem gibt es Werbung in Briefkästen, die ich als störend empfinde und nicht haben möchte. Wenn du mit deinem Unternehmen Werbung für Hausbriefkästen betreibst, solltest du dich im Vorfeld bei Experten informieren. Denn es ist nicht alles erlaubt. Weiterlesen...

Mit der Firmenwebsite Kunden gewinnen: Tipps!

Eine eigene Internetseite ist heutzutage Pflicht für jedes Unternehmen. In der Regel besitzen viele Betriebe zwar eine Website, was trotz allem nicht bedeutet, dass diese gut besucht wird. Ich nenne euch meine persönlichen Tipps, wie ihr mit der Firmenwebsite Kunden gewinnen und langfristig halten könnt. Weiterlesen...

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