Eine eigene Internetseite ist heutzutage Pflicht für jedes Unternehmen. In der Regel besitzen viele Betriebe zwar eine Website, was trotz allem nicht bedeutet, dass diese gut besucht wird. Ich nenne euch meine persönlichen Tipps, wie ihr mit der Firmenwebsite Kunden gewinnen und langfristig halten könnt.
Guter und spannender Inhalt
Neben dem Design der Internetseite spielen selbsterklärend Bedienung und Inhalt eine wichtige Rolle. Der User beziehungsweise Kunde soll sich auf der Seite leicht zu recht finden und schnell an für ihn nützliche Informationen gelangen. Ein schwer verständliches Menü ist dementsprechend kontraproduktiv, da der User die Seite verlässt, wenn er die Bedienung zu kompliziert findet oder nicht klarkommt.
Des Weiteren ist ein guter und spannender Inhalt massgebend, um User auf die Firmenwebsite zu locken und anschliessend als Kunde zu gewinnen. Zu viel Text hilft dir nicht weiter, da der Kunde schnell und leicht an Informationen gelangen will. Die wenigsten Internetuser lesen sich lange Texte durch. Schreibe demzufolge kurz und knackig und komme direkt auf den Punkt. Verschiedene Bilder locken zusätzlich längere Textpassagen auf.
Das Herzlich willkommen entfernen
Während früher das typische „Herzlich willkommen auf der Firmenwebsite von XY …“ auf keiner Internetseite fehlen durfte, zählt diese Art der Begrüssung heutzutage zum absoluten „No-Go“. Die Zeiten in den der Kunde mit einem „Willkommen“ und unnötigem „Blabla“ auf einer Seite empfangen werden will, sind lange Zeit passe. In der Regel hat der Besucher der Website wenig Zeit und will dementsprechend zügig an seine Informationen gelangen. Lästige Empfangstexte schrecken ihn ab und werden in den wenigsten Fällen gelesen.
Call To Action verwenden
Um Kunden zu gewinnen kommt kein Unternehmen an der Call To Action, kurz CTA, nicht vorbei. Es handelt sich um eine Marketing Massnahme, in der der Kunde direkt mit Verben als Imperativ angesprochen wird. Call To Action ist ein an den Kunden gerichteter Aufruf, auf den er im besten Fall sofort reagiert. Gute Beispiele für diese Marketing Massnahme sind Ausdrücke wie „Jetzt anrufen“ oder „Erfahre mehr“. Diese Aufrufe sprechen den potenziellen Kunden direkt an und verlocken ihn zu handeln.
Fazit: Leichte Kundengewinnung durch optimale Firmenwebsite
Es ist demzufolge möglich, mit einfachen Tipps und Tricks neue Kunden über die Firmenwebsite zu gewinnen. Ich empfehle euch verschiedene Internetseiten anderer Unternehmen anzuschauen und auszutesten. Wie gestalten sich Aufbau, Inhalt und Ansprache an den Kunden? Fühlt ihr euch angesprochen und aufgehoben auf der Seite? Diese Lernmethode hilft euch den Kunden besser zu verstehen und dementsprechend eure Firmenwebsite kundenfreundlicher zu gestalten.