Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für das Direct Marketing, um noch mehr Kunden zu erreichen und so ihren Umsatz zu steigern. Dabei kommt ihnen vor allem die Messbarkeit als zentrale Stärke des Direktmarketings sehr entgegen. Eine Kosten-Nutzen-Analyse kann bei dieser Art der Werbung sehr leicht durchgeführt werden, sodass die Unternehmen schnell erkennen können, ob sich ihre Bemühungen in dieser Hinsicht überhaupt rentieren. Es gibt verschiedene harte Kennzahlen, die Aufschluss darüber geben, ob eine Direktmarketingkampagne erfolgreich war. Darüber hinaus ermöglicht das Direktmarketing auch eine Unterscheidung zwischen den verschiedenen Arten von Kunden. Ein sogenannter Starkunde rechtfertigt zum Beispiel einen höheren Marketingaufwand, da dieser entsprechend mehr bei dem jeweiligen Unternehmen ausgibt. Somit können die Kunden also entsprechend ihres Kundenstatus beworben werden. Diese Möglichkeit der Differenzierung und Selektion ist in der Tat einer der wesentlichen Gründe, warum diese Form von Marketing in vielen Fällen so erfolgreich ist.
