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Schlagwort: Direct

Worin bestehen die Schwächen des Direct Marketings?

Schwächen des Direct Marketings

Schwächen des Direct Marketings

Wenngleich das Direct Marketing vor allem durch den direkten Kontakt zum Kunden viele Vorteile mit sich bringt, sind die Schwächen ebenfalls nicht zu unterschätzen. Denn im Vergleich zu anderen Formen der Werbung muss man ganz klar sagen, dass die Laufzeit beim Direktmarketing eher kurz ausfällt. Somit sind mitunter immer neue Kampagnen erforderlich, um die eigenen Kunden auch auf Dauer zu erreichen. Darüber hinaus konzentrieren sich viele Unternehmen auf die Pflege der Beziehungen zu den bestehenden Kunden. Dies kann zwar ein Umsatzplus bedeuten, da Stammkunden meist den grössten Anteil am Profit eines Unternehmens haben, doch auf Dauer ist diese Art des wirtschaftlichen Handels eher als einseitig und zu kurzfristig zu verstehen. Denn natürlich muss ein Unternehmen immer auch Neukunden für sich erschliessen, die dann zu Stammkunden werden können, was ein noch grösseres Umsatzplus bedeutet. Weiterlesen...

Was versteht man unter dem sogenannten Direct Marketing?

Der Direktvertriebt umfasst eine grosse Vielzahl an verschiedenen Ansätzen zum direkten Vertrieb und Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen. Darunter fällt auch das Direktmarketing. In Kennerkreisen spricht man immer dann von Direktmarketing, wenn es sich um eine direkte Ansprache der Kunden handelt, welche die Kunden wiederum zu einer Antwort auffordert. Das Telemarketing, bei dem die Verbraucher zumeist von den Outbound Call Center Agenten angerufen werden, fällt daher ebenfalls in dieses Feld. Im Anschluss an das Direktmarketing geht es dann um den Direktverkauf. Zunächst sollten Kaufinteressenten also gewonnen werden, um diese dann qualifiziert zu beraten und möglichst einen Verkauf herbeizuführen. Um eine Direktmarketingkampagne erfolgreich durchführen zu können, bedarf es einer umfangreichen Planung. Insgesamt sollten acht verschiedene Schritte berücksichtigt werden. Weiterlesen...

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