Mein heutiger Beitrag ist interessant und spannend für Unternehmer die ein Callcenter leiten, als ebenso für Angestellte im einem Callcenter. Gehörst du zu einer dieser Gruppen weisst du, wie schwer der Verkauf am Telefon ist. Es ist nicht leicht, Kunden von einem Produkt oder einer Dienstleistung zu überzeugen, sodass sie dieses anschliessend kaufen. Das gilt sowohl für das persönliche Augengespräch in einem Geschäft, als ebenso für den Verkauf am Telefon. Wie du deine Angestellten oder dich mit einer Callcenter Ausbildung unterstützen kannst, erfährst du beim Weiterlesen des Beitrags.
